Доставка и оплата

Режим работы:

Понедельник-воскресенье: с 9.00 до 21.00

 

Прием заказов:

По телефону заказы принимаются ежедневно с 9.00 до 21.00

Через корзину заказы принимаются КРУГЛОСУТОЧНО.

 

Для того, чтобы сделать онлайн-заказ необходимо:

1. Выбрать необходимый товар и положить его в корзину с помощью кнопки "купить".

2. Зайти в "корзину" в правом верхнем углу и нажать кнопку "оформление заказа".

3. Заполнить необходимые контактные данные и нажать кнопку "оформить заказ".

4. После этого на указанный Вами электронный адрес отправится письмо со всей информацией по заказу. 

5. После обработки заявки наш менеджер свяжется с Вами по телефону для уточнения деталей заказа.

 

График доставки:

Понедельник-воскресенье: с 10.00 до 21.00

 

Общие условия доставки:

1. Доставка по Минску осуществляется БЕСПЛАТНО.

2. Доставка почтовым сервисом ЕВРОПОЧТА по Республике Беларусь:

Предлагается 2 варианта доставки:

Отделение-Отделение (до пункта самовывоза, 1-3 дня, посылки до 3 кг – 1,60 BYN).

Отделение-Дверь (курьерская доставка, до 3-х дней, посылки до 3 кг – 5,50 BYN).

Оплата производится при получении товара и составляет:

Стоимость товара + Доставка + 1,5% (от стоимости товара) Комиссия за Наложенный платеж.

 

Адреса почтовых отделений ЕВРОПОЧТА:

Брест: ул. Гвардейская, 5.

Витебск: пр-т. Строителей, 15.

Гомель: ул. Кирова, 136.

Гродно: ул. Курчатова, 47.

Могилев: ул. Пионерская, 32.

Лида: ул. Машерова, 12.

Бобруйск: ул. Минская, 111.

Полоцк: ул. Пушкина, 20.

Новополоцк: ул. Блохина, 13.

Пинск: ул. Брестская, 19.

Борисов: ул. Горького, 140.

Орша: 4-й пер. Чернышевского, 4.


Полный список городов смотрите на сайте evropochta_by, либо уточняйте информацию у менеджера.

 

3. Все заказы, полученные по телефонам или сформированные через корзину до 15:00, доставляются в тот же день.

4. Все заказы, полученные после 15:00 доставляются на следующий день по графику.

 

Внимание! Не успели сделать заказ до 15:00, а доставка нужна сегодня – ЗВОНИТЕ, НАЙДЕМ РЕШЕНИЕ!

 

5. Доставка осуществляется в удобное для Вас время, оговоренное заранее с менеджером.

6. Доставка заказа осуществляется до квартиры (офиса).

7. При получении товара покупатель, либо его представитель, должны в присутствии курьера осмотреть изделие на наличие механических дефектов и проверить комплектацию. После приема товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.

 

Внимание! Внешний вид товара может незначительно отличаться от картинки и/или фотографии на сайте. Интересующие Вас детали уточняйте у менеджера по телефону.


8. В случае невозможности доставки заказа в оговоренное время по независящим от Интернет-магазина обстоятельствам (ограничения движения по городу, автомобильные пробки, поломка автомобиля на маршруте и т.п.), Интернет-магазин уведомляет об этом покупателя и согласовывает время доставки в текущий или другой день.

 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

Наличный расчет. Оплата за товар производится в белорусских рублях в момент доставки курьером заказа. Документом, подтверждающим факт приобретения товара в интернет-магазине, является кассовый чек.

Банковской картой. При оформлении заказа необходимо сообщить о данном способе оплаты и курьер приедет к Вам с мобильным платежным терминалом (ГандлярОК). Сервис ГандлярOK принимает к оплате все банковские платежные карты - Visa, Mastercard, Maestro, Белкарт.

Наложенный платеж. Оплата производится при получении товара в транспортной компании. Стоимость 1,5% от суммы заказа.

 

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09 января 2002 г. «О защите прав потребителя».

 

В соответствии со статьей 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества обменять купленный товар на аналогичный товар, за исключением товаров предусмотренных постановлением Совета Министров Республики Беларусь «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 14.06.2002 № 778.

 

Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии со ст. 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» ИГРУШКИ (за исключением игрушек в герметичной упаковке) отнесены к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату.

0